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Kontakt:
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DHB-Service Group
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Am Haupttor 4310
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D-06237 Leuna/Gartenstadt
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Tel. +49 (0) 3461 - 81 23 41
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Fax +49 (0) 3461 - 83 56 89
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E-Mail: info@dhb-service.de
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Seminar “Balanced Scorecard und Webcontrolling”
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Einige nächste Termine:
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14. Februar 2016, Berlin (leider bereits ausgebucht)
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08. - 09. Dezember 2015, Heilbronn (Achtung: Termin wurde verschoben)
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06. Dezember 2015, Berlin (noch 2 Restplätze)
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Anfragen und Anmeldungen bitte unter Telefon (03461) 81 23 41 oder per E-Mail.
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Trainer/Seminarleiter: Dipl. Kfm. Sven Ch. Höhne
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Anmeldungen sind bis spätestens 7 Tage vor Seminarbeginn möglich. Die Mindestteilnehmerzahl beträgt 8 Personen, die maximale Teilnehmerzahl ist
auf 15 Personen begrenzt. Eintagesseminar.
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Die Teilnahmegebühr beträgt pro Person und Tag inkl. Seminarunterlagen und Mwst. 399,00 EUR.
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Inhalte:
- Einführung und Begriffsdefinitionen
- Stufen der Internetnutzung im Unternehmen
- Electronic Commerce und Electronic Business
- Kennzahlen- und Kennzahlensysteme
- Klassische sowie kundenorientierte Planungs- und Steuerungsansätze
- Methode zur Strategiedefinition für den Bereich der neuen Medien
- Balanced Scorecard
- Erfolgsbestimmung und Steuerung für Electronic Commerce Anwendungen
- Erfolgskontrolle durch “Webcontrolling”
- Ergebniskontrollen
- Wirkungskontrollen u.a. Logfileanalysen, Kennzahlen zur (online) Kundenkontrolle und Onlinewerbeerfolgskontrolle
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Nutzen:
- Erkennen der unternehmerischen Chancen durch die Veränderung im Marketing- und Controllingbereich durch das Internet (Schwerpunkt Electronic
Commerce mit Fokus Endkundenmarkt)
- Kennenlernen von Ansätzen, um Electronic Commerce betrieblich planen, steuern und kontrollieren zu können
- Erweiterung der Möglichkeiten zum Generieren von Informationen als Basis für einen Einsatz weiterer Marketinginstrumente
- Überprüfen bisheriger Controllingansätze auf Eignung und Umsetzung für ein “Webcontrolling”
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Zielgruppe:
- Geschäftsführer
- Fach- und Führungskräfte mit betrieblichen Entscheidungsfunktionen
- Projektleiter für Schwerpunkt Internet, E-Business oder E-Commerce
- Mitarbeiter im Controlling, Marketing und Vertrieb
- Teilnehmer mit Interesse an Controlling mit der Schnittstelle zum E-Business
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